无需出镜，无需准备话术(shù)与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动(dòng)了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到(dào)其中的端倪——谁来负(fù)责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带货(huò)业态(tài)自2016年发端(duān)以来，靠的就是极致(zhì)的(de)互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短(duǎn)了(le)交易(yì)链路，但当前提要素消失(shī)，直(zhí)播带货似乎失(shī)去(qù)了(le)其(qí)存在的意义(yì)，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得(dé)任(rèn)何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实实在(zài)在地于角落(luò)中发展了起来(lái)，并且(qiě)形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等(děng)公共平台上(shàng)，都(dōu)充斥(chì)着(zhe)售卖“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的(de)广(guǎng)告。但(dàn)宣传(chuán)话术(shù)中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合(hé)理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货(huò)”模(mó)式

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下简(jiǎn)称(chēng)“无人(rén)直(zhí)播”）从萌(méng)芽发展至今大约经(jīng)历(lì)了一(yī)年左右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台全面(miàn)开花，其中抖音由于(yú)覆盖(gài)年(nián)龄层(céng)广，成为了无(wú)人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对(duì)无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具(jù)体流(liú)程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无(wú)人(rén)直(zhí)播显得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大(dà)多(duō)专注于(yú)中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品(pǐn)共通点是客(kè)单(dān)价(jià)低(dī)且为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄(líng)层受众对互联(lián)网(wǎng)的了解度较低，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并非真人，且(qiě)他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰富的(de)产品品类，只需将(jiāng)相应商(shāng)品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源(yuán)问(wèn)题，开播前多发几条与(yǔ)带(dài)货品(pǐn)类(lèi)相关的(de)短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直播(bō)”两(liǎng)个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人(rén)直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣完成，前者编(biān)辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人(rén)只需(xū)用特(tè)殊软(ruǎn)件下(xià)载好他(tā)人(rén)完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整(zhěng)后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于(yú)加上(shàng)多个干扰式的视(shì)频，调低透(tòu)明(míng)度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无(wú)人直播阶段，工具(jù)与软件都进一步升级，对于消费(fèi)者的迷(mí)惑(huò)性(xìng)也更强。上述的操作虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑(jí)视频进行(xíng)二(èr)度干预(yù)；但半无人(rén)直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的(de)支(zhī)持(chí)下，真人随时(shí)可以(yǐ)入镜，让带货效(xiào)果看起来(lái)更逼真(zhēn)，同时(shí)也让(ràng)平(píng)台的(de)处罚判定精(jīng)确度大大(dà)降低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了(le)，只要(yào)设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户(hù)下单便可(kě)坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的就(jiù)是(shì)以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃77年属什么今年多大，77年属什么今年多大2023避平(píng)台的监管，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景(jǐng)、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实(shí)在在的互(hù)动性真人(rén)带(dài)货来得(dé)有(yǒu)感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自然带(dài)着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引了一(yī)个(gè)个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关(guān)键(jiàn)词(cí)，立刻(kè)能(néng)找(zhǎo)到多个宣传“无(wú)人直(zhí)播(bō)带(dài)货课(kè)程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最高的(de)宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的(de)话(huà)术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开(kāi)相关(guān)的投诉页面(miàn)时，的确(què)受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指向(xiàng)三个类型。

“货(huò)不对板”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学费，拿(ná)到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里(lǐ)面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量(liàng)引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但(dàn)学员实践的(de)账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的(de)教程细节发了出(chū)来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到了“包(bāo)教(jiào)包会(huì)”，但(dàn)让学(xué)员在平台(tái)的(de)监管铁拳之下(xià)打游击战，被(bèi)封了就重(zhòng)开，重开了(le)接着被封。有学员表示，自己跟(gēn)着教程(chéng)大(dà)致学会(huì)了(le)如何开(kāi)直(zhí)播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质就违规的(de)课程(chéng)并没(méi)有任何售(shòu)后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到众(zhòng)多(duō)的投机者，“老(lǎo)师(shī)”当然有自己(jǐ)的(de)套路。《知识经(jīng)济》联系(xì)到的一(yī)位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备(bèi)好话术与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友(yǒu)圈高频(pín)率地(dì)发学生的(de)利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势(shì)”等游说(shuō)话(huà)术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊(yuān)也在凝视着(zhe)你，当你用(yòng)他(tā)们教的话(huà)术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的(de)话术(shù)所引导着——这就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本质所在(zài)。

事(shì)实上(shàng)，目前的无人(rén)直播本身就是(shì)在灰色(sè)边缘游荡(dàng)的产物，传(chuán)授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机(jī)打(dǎ)算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场(chǎng)空(kōng)的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无(wú)人直(zhí)播泛滥，无(wú)疑(yí)将(jiāng)成(chéng)为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定生(shēng)态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将受(shòu)到(dào)重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合(hé)法权益，打击直播的(de)积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来(lái)直(zhí)播的现象(xiàng)，对于(yú)被盗(dào)播(bō)的真人主播而言(yán)，不仅要为(w77年属什么今年多大，77年属什么今年多大2023èi)自己所带(dài)货的产品负责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直(zhí)播(bō)没有信(xìn)用保(bǎo)障可(kě)言，一(yī)旦(dàn)商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉77年属什么今年多大，77年属什么今年多大2023也(yě)将连带(dài)受到(dào)影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本(běn)身而言，内部的(de)直播生态将被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度(dù)依(yī)赖直播带货、货源更独立的(de)平台，无人直播(bō)将严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款不发货、货不对(duì)板等(děng)问题将大(dà)大影响消费者的消费体验(yàn)；对于(yú)抖音一类短视频起家的平(píng)台(tái)，无人直播让消费者的售前售后都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低(dī)，不(bù)利(lì)于其电商业务的进(jìn)一步发(fā)展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播存在的(de)乱象，目(mù)前尚未(wèi)有平台发(fā)布系统化的惩(chéng)处条例，但(dàn)对相关违规情况均进行了(le)细化的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播(bō)中存在音频循(xún)环、话术利益(yì)诱导等情况，都(dōu)将(jiāng)判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多(duō)次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦(yì)体(tǐ)现出其加强打击违规直播(bō)间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则(zé)重在(zài)处罚使用无(wú)人直播的(de)店(diàn)家。淘(táo)宝支持对(duì)盗播(bō)、无(wú)人播等行为进行举报，若(ruò)检测出相关违规行为(wèi)，店家(jiā)将被扣(kòu)除(chú)信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到(dào)，对(duì)无(wú)人直播的(de)监(jiān)管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能(néng)有针对性(xìng)的(de)条例或(huò)处(chù)理办法实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助(zhù)于更(gèng)高效地肃清乱(luàn)象。

无人(rén)直播的(de)未来(lái)方(fāng)向(xiàng)

目前的无(wú)人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本(běn)，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益(yì)为前提来攫(jué)取利益。无(wú)人直播(bō)本身也许并非是(shì)不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展现出了(le)优秀(xiù)的(de)范本。未(wèi)来的无人直播若(ruò)能与数字技术相(xiāng)结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈(chéng)现出一个更(gèng)完(wán)整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货，人工(gōng)智(zhì)能则可作为客服提供服务(wù)。不仅更(gèng)高效(xiào)和精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验。

但门(mén)槛高、成本高与(yǔ)对技术条(tiáo)件的(de)要求，都预示着该(gāi)产业的(de)成熟还非(fēi)常需要时间(jiān)。如今已经(jīng)有公司对此进行尝(cháng)试(shì)，但在(zài)虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源问题(tí)仍然(rán)需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交(jiāo)互(hù)能(néng)力(lì)，目前尚(shàng)且无法达到(dào)真人的(de)水准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无人直播虽然前景可观，但要想合规地正(zhèng)式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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